认识三条：客户端选择、账号与日常沟通
三条由北京佰陌科技有限公司开发，为手机和电脑提供聊天客户端。使用前，可以先确认设备入口、账号验证方式和聊天记录的保存位置，再完成安装与登录。
按设备选择三条客户端
首页下载入口区分 Android、iOS、HarmonyOS、Windows 和 macOS。Android 与 macOS 提供安装包；iOS 和 HarmonyOS 进入对应应用商店，Windows 使用下载入口。请核对系统与平台名称，不要把 Android 安装包当作 HarmonyOS 原生版本。
第一次注册或登录，先确认手机号
注册、密码重设和新设备验证涉及账号绑定的手机号。安装完成后，按客户端页面提示处理验证；验证码仅用于本人操作，不应转发给他人。注册方式与相关费用请结合应用内提示和服务使用协议阅读。
换设备前，先处理本地记录
账号验证与聊天记录迁移是两个不同步骤。能够登录账号，不等于旧设备的本地会话已经转移；卸载应用、清除数据或直接换机可能导致记录丢失。请先确认仍能接收原手机号的短信，并按当前客户端帮助完成记录保存或迁移。
帮助、投诉和正式资料分别在哪里
操作问题可从客服中心按场景查找；违规内容可通过会话右上角的投诉入口提交线索，具体步骤见会话投诉说明。个人信息相关约定请阅读隐私协议，规则公示见安全中心。安装入口与界面可能随版本调整，请以实际客户端提示为准。